Справочник от Автор24
Найди эксперта для помощи в учебе
Найти эксперта
+2

Организация моральной мотивации персонала

Сущность моральной мотивации

Определение 1

Организация моральной мотивации персонала – это применение совокупности нематериальных методов воздействия на заинтересованность сотрудников в достижении организационных целей, в частности, в повышении производительности труда.

Применение моральной мотивации на практике сопряжено с определенными трудностями, обусловленными тем, что каждый конкретный коллектив нуждается в адаптации, корректировке типовых схем такой мотивации. В большинстве случаев за исходный шаблон можно взять общие схемы и принципы, но чтобы сделать мотивацию более эффективной, их следует подстроить под интересы работников данной организации. Сколько людей, столько и способов мотивации можно подобрать, поскольку даже одни и те же ситуации работники могут воспринимать по-разному. Так, например, один работник вдохновится словесным поощрением руководителя, а другой воспримет его как естественный способ признать его хорошую работу.

Разумеется, невозможно полностью индивидуализировать системы и способы мотивации, особенно когда количество подчиненных велико. Поэтому в реальных условиях обычно руководители применяют усредненные модели мотивации, учитывающие положение, занимаемое работником, и его основные потребности:

  • самые простые схемы могут применяться для работников низшего звена, которые выполняют вспомогательные функции,
  • по мере того, как растет степень ответственности сотрудников, требования к эффективности выполняемой им трудовой деятельности, усложняются и схемы мотивации,
  • особое внимание должно уделяться мотивации управленческого звена. К менеджерам среднего и высшего уровня применяют свои методы мотивации (это относится как к моральной, так и материальной мотивации), поскольку их организаторские способности напрямую влияют на работу других людей.

Еще одна причина, заставляющая применять разные системы мотивации для сотрудников, занимающих разную позицию на служебной лестнице, состоит в том, что по мере карьерного роста мотивационные критерии человека меняются.

«Организация моральной мотивации персонала» 👇
Помощь эксперта по теме работы
Найти эксперта
Решение задач от ИИ за 2 минуты
Решить задачу
Найди решение своей задачи среди 1 000 000 ответов
Найти

Нематериальная мотивация предполагает использование систем поощрения, не предполагающих, что сотруднику будут выдаваться материальные средства. Это не значит, что компании смогут обойтись без финансовых вложений в реализацию механизмов нематериальной мотивации. Серьезные компании не могут пользоваться субъективными факторами для определения механизмов поощрения и мотивации. Ключевым принципом должна быть максимальная прозрачность и объективность, сотрудники должны быть осведомлены и проинформированы о критериях оценки работы. Если происходит варьирование механизмов поощрения (без серьезных на то оснований), возникнет недовольство, работа может быть дезорганизована.

Влияние нематериальной мотивации может быть представлено следующей цепочкой событий:

  • повышается заинтересованность сотрудника в качественном выполнении работы,
  • возрастает производительность труда,
  • растет прибыль компании.

Если нематериальная мотивация организована в формате проведения корпоративных мероприятий, в коллективе формируется здоровая атмосфера, что повышает общую работоспособность персонала, порождает желание внести в общее дело свой вклад. Нематериальная мотивация должна рассматриваться не только в контексте будущего получения прибыли, но и как инструмент воспитания корпоративного духа, повышения самооценки персонала.

Методы моральной мотивации

Методы моральной мотивации можно разделить на две категории:

  • адресные (применяемые к конкретному работнику),
  • безадресные.

В качестве примера адресной нематериальной мотивации можно привести поздравление сотрудников с днем рождения от членов коллектива и руководителей. Также поощрения могут реализоваться как подарки по важным поводам, материальная помощь в тяжелых жизненных обстоятельствах (болезнь, смерть близких родственников). Простой пример адресной мотивации – словесное поощрение человека за то, что он качественно выполнил работу. Часто похвала, прозвучавшая от уважаемого руководителя, позитивно влияет на лояльность и общий рабочий настрой. Особенно значима адресная нематериальная мотивация новым сотрудникам, которые еще не успели привыкнуть к коллективу и методам работы руководства. Высказывать такие поощрения можно как на общих собраниях, так и в личной беседе. Однако адресная мотивация не должна входить в привычку, становиться нормой, поскольку при частом применении ее эффективность снижается. Руководители должны быть осторожны, применяя адресные механизмы, поскольку существует риск создания неравенства.

Примерами безадресной мотивации могут служить совместные корпоративные мероприятия, а также предоставление всему коллективу социального пакета и различных льгот. Сегодня считается, что социальный пакет – один из наиболее эффективных способов мотивации персонала. В социальный пакет могут входить разные мероприятия:

  • медицинская страховка,
  • оплата мобильной связи,
  • компенсация транспортных расходов,
  • организация бесплатного питания,
  • предоставление льготных или бесплатных путевок сотрудникам и членам их семей.

К методам нематериальной мотивации можно отнести и формирование оптимальных условий труда (сверх требований нормативных документов) – например, организацию зон отдыха, установку спортивного оборудования в офисе и т. д. Возможно использование корпоративной атрибутики – выдача брендированной одежды, канцтоваров и т. д.

Важную роль играет и тимбилдинг (сплочение коллектива), реализуемый, в том числе, путем проведения корпоративных праздников. Здесь важно соблюдать баланс, чтобы мероприятия не начались восприниматься сотрудниками с негативом, как дополнительные рабочие дни, принудительная трата личного времени. Не нужно заставлять участвовать в таких мероприятиях людей, которым они категорически неинтересны (разумеется, если такие события планируются на нерабочее время).

Дата написания статьи: 16.03.2022
Найди решение своей задачи среди 1 000 000 ответов
Крупнейшая русскоязычная библиотека студенческих решенных задач
Все самое важное и интересное в Telegram

Все сервисы Справочника в твоем телефоне! Просто напиши Боту, что ты ищешь и он быстро найдет нужную статью, лекцию или пособие для тебя!

Перейти в Telegram Bot