Справочник от Автор24
Найди эксперта для помощи в учебе
Найти эксперта
+2

Среда управленческого контроля

Понятие контроля

Контроль является одной ключевых направлений менеджмента, которое обеспечивает эффективную деятельность предприятия, реализацию и воплощение намеченных стратегий. Используя контроль, руководитель предприятия получает информацию и трансформирует ее в конечный результат. Инструмент контроля и управления позволяет проверить эффективность управленческих решений на практике и показывает необходимость их изменения.

Причина управленческого контроля

Контроль заключается в выполнении установленных требований, воплощении эффективных управленческих решений и изучении эффективности полученных результатов.

Пример 1

Предположим, что руководитель поставил отделу рекламы задачу, которая состоит в увеличении объема продаж на 3 процента. В ходе выполнения управленческого решения выяснилось, что ресурсы предприятия не позволяют провести большую рекламную акцию и добиться намеченной цели. Таким образом, процесс контроля выявил существенное отклонение в выполнении, что привело к корректировке цели

Возникновение отклонений в процессе работы – традиционное явление. Такая ситуация объясняет актуальность контроля на всех этапах жизненного цикла решения.

Отклонения приводят к возникновению ожидаемой и реальной цели. Чаще всего, на практике разница между реальной и ожидаемой целью является очевидной и существенной.

Причина управленческого контроля

Причиной постоянного и повсеместного контроля со стороны руководителя является возникновение отклонений и рисков. Риски и отклонения от намеченных целей могут существенно изменить конечный результат.

Эффективный руководитель осуществляет процесс контроля и своевременно реагирует на возникающие трудности, устраняя их как можно быстрее.

Особенности среды управленческого контроля

Среду управленческого контроля можно рассматривать как систему, что позволяет разделить ее на составные элементы:

  1. Субъекты и объекты контроля
  2. Участники процесса контроля
  3. Философия и организационный стиль
  4. Цели, стратегии, функции предприятия
  5. Нормативная и правовая база
  6. Уровень культуры и отношений между сотрудниками
  7. Вид и особенности деятельности предприятия
  8. Налоговая политика предприятия
  9. Система коммуникации и информационного обмена
  10. Система контроля
«Среда управленческого контроля» 👇
Помощь эксперта по теме работы
Найти эксперта
Решение задач от ИИ за 2 минуты
Решить задачу
Помощь с рефератом от нейросети
Написать ИИ

Все перечисленные элементы образуют среду управленческого контроля. Традиционно, таких элементов может быть больше. Количество и качество элементов среды определяет руководитель. Он формирует для себя удобное поле для деятельности и развивает предприятие. Особое внимание следует уделить системе управленческого контроля. Рассмотрим ее более подробно.

Система управленческого контроля

Система управленческого контроля представляет собой упорядоченную, систематизированную среду элементов и процедур обработки информации, в рамках которой функционирует предприятие. Менеджер получает информацию о различных направлениях деятельности, ресурсах, работниках, финансах, перспективах и принимает управленческие решения.

Пример 2

Предположим, руководитель небольшого предприятия планирует открыть новое направление деятельности. Для этого ему необходимо изучить различные аспекты: внутреннюю и внешнюю среду, мнение сотрудников и клиентов, предложения конкурентов. Далее следует принятие управленческого решения –открыть новую линию. Затем, осуществляется контроль.

Контроль необходим руководителю для поддержания авторитета, формирования эффективного предприятия. Контроль должен быть эффективным и адекватным. Завышенные требования к персоналу со стороны руководителя приводят к обратной ситуации. В таком случае, возможно снижение контроля и авторитета руководителя.

Дата написания статьи: 29.04.2017
Найди решение своей задачи среди 1 000 000 ответов
Крупнейшая русскоязычная библиотека студенческих решенных задач
Все самое важное и интересное в Telegram

Все сервисы Справочника в твоем телефоне! Просто напиши Боту, что ты ищешь и он быстро найдет нужную статью, лекцию или пособие для тебя!

Перейти в Telegram Bot