Справочник от Автор24
Найди эксперта для помощи в учебе
Найти эксперта
+2

Задачи консалтинга

Определение 1

Консалтинг (от англ. сonsulting – консультирование) – это система по оперативному поиску необходимой информации и комплексному анализу данных для принятия наиболее оптимальных в конкретной ситуации решений.

Консалтинг можно характеризовать как помощь для высшего менеджмента компании при принятии решений касательно ключевых проблем, а также помощь для достижения устойчивого развития компании и её конкурентоспособности. Наиболее популярным видом такой помощи выделяют консалтинговый проект.

Общие задачи консалтинга

В большинстве своем, консультационные услуги обладают следующими задачами:

  • Диагностика компании и обнаружение слабых мест или проблем, которые она испытывает
  • Разработка практического плана действий или рекомендаций (они могут принимать вид проекта по изменениям в компании)
  • Разработка наиболее эффективной стратегии
  • Внедрение рекомендаций в практику деятельности компании
Замечание 1

Таким образом, консультанты должны находить решения на те вопросы компании, которые возникают время от времени, и ответы на которые невозможно найти собственными силами компании.

Причины использования консультационных услуг

Существует множество причин, по которым менеджеры как международных, так и российских компаний прибегают к помощи консультантов. Среди них можно выделить следующие:

  • Отсутствие достаточных ресурсов компании для решения определенных управленческих проблем. Такими ресурсами могут выступать, как человеческие ресурсы, так и знания либо время.
  • Необходимость в быстром решении проблемы, и такая необходимость является временной
  • Необходимость независимого взгляда, который может предоставить сторонний консультант
  • Необходимость в подтверждении уже принятых менеджерами компании важных решений
  • Необходимость в обучении сотрудников либо менеджмента компании определенным знаниям.
«Задачи консалтинга» 👇
Помощь эксперта по теме работы
Найти эксперта
Решение задач от ИИ за 2 минуты
Решить задачу
Найди решение своей задачи среди 1 000 000 ответов
Найти

Преимущества привлечения консультанта

  • Ускорение поиска решений для возникших проблем
  • Увеличение эффективности в использовании бенчмаркинга
  • Обеспечение объективного и независимого подхода к решению проблем
  • Содействие преодолению сопротивления сотрудников изменениям и уменьшение числа конфликтных ситуаций
  • Совершенствование навыков, умений и знаний персонала компании
  • Увеличение квалификации менеджмента компании в вопросах, связанных с управлением компанией

Функции консультантов

Сторонним консультантам необходимо выполнять множество функций, среди них следует выделить следующие:

  • Выступать в качестве экспертов по производству, маркетингу, экономике и пр.
  • Являться непредвзятым экспертом для оценки ситуации
  • Проводить многостороннее исследование с целью того, чтобы иметь возможность подтвердить определенную точку зрения конкретными фактами
  • Быть посредником в спорных либо конфликтных ситуациях
  • Проводить обучение сотрудников к нахождению оптимальных решений
  • Быть организатором любого обсуждения

Эффективность деятельности консультантов напрямую зависит от опыта и знаний всей консалтинговой команды, так как каждый её участник хоть и косвенно, но принимает роль в консалтинговом процессе. При осуществлении услуг по консалтингу, компания таким образом осуществляет продажу знаний, и, следовательно, она обязана обладать высоким уровнем этих знаний и навыков, а также, что не менее важно, опытом прошлых работ, на примеры которых она может опираться в дальнейших проектах.

Замечание 2

Умения консалтинговых команд или отдельных консультантов заключаются в следующем: постановка задач, разработка предложений, тайм-менеджмент, проведение совещаний и встреч, навыки убеждения и принятия решений, организации, умение обмена информацией и внедрения изменений и прочее.

Дата написания статьи: 06.06.2017
Найди решение своей задачи среди 1 000 000 ответов
Крупнейшая русскоязычная библиотека студенческих решенных задач
Все самое важное и интересное в Telegram

Все сервисы Справочника в твоем телефоне! Просто напиши Боту, что ты ищешь и он быстро найдет нужную статью, лекцию или пособие для тебя!

Перейти в Telegram Bot