Справочник от Автор24
Найди эксперта для помощи в учебе
Найти эксперта
+2

STEP/PEST-анализ

Сущность и назначение анализа

Определение 1

STEP-анализ – это инструмент выявления социальных (social), технологических (technological), экономических (economic) и политических (political) факторов, которые оказывают непосредственное или опосредованное влияние на компанию и ее деятельность.

Разделение всех факторов на четыре основных группы и выделение именно их в качестве наиболее важных связано с тем, что:

  • политика отражает деятельность властей, а значит формирует в определенной степени среду организации;
  • экономика определяет распределение имеющихся ресурсов в рамках всего государства;
  • социальная сфера в данном анализе исследует поведение покупателей и причины того или иного покупательского поведения;
  • технология влияет на возникающие рыночные изменения в условиях труда и производства продуктов.

Матрица STEP-анализа представляет из себя таблицу, разделенную на графы: группа факторов, в каждой из этих групп прописываются сами факторы, их проявление и возможные действия компании, направление на предотвращение или минимизацию потерь от их негативного проявления. Все факторы подлежат балльной оценке, отражающие степень влияния или значимости каждого из них для данной организации.

В связи с тем, что для одних компаний важнее одна группа факторов (например, социальная), а для других другая (например, политическая), то данный вид анализа имеет различные названия: STEP и PEST соответственно, в которых или один, или другой фактор выходит на первое место.

Группы факоторов

  1. Политические факторы могут включать в себя:

    • изменения в законодательных и нормативных актах
    • выборы на различных уровнях, в т.ч. Президента
    • политика власти относительно грантов, субсидий, дотаций
    • экологические проблемы
    • международное влияние (отдельных групп-лоббистов или целых стран) и пр.
  2. Экономические факторы:

    • уровень инфляции
    • ставки кредитования и рефинансирования
    • влияние климата на урожайность и другие зависимые сфера
    • политика налогообложения
    • уровень жизни и платежеспособность населения, уровень занятости
    • курс валют
    • стоимость сырья, транспорта, электроэнергии
    • степень налаженности систем сбыта и поставок
    • инвестиционный климат и пр.
  3. Социальные факторы:

    • демографические
    • изменения в трудовом, административном и др., связанном с социальной сферой, законодательстве
    • образ жизни населения и его отдельных групп
    • уровень образования и образованности
    • события, происходящие в обществе
    • влияние СМИ
    • структура потребительской корзины, объем и структура доходов и накоплений
    • мода и модные тенденции и пр.
  4. Технологические факторы:

    • научно-технический прогресс
    • достижения и открытия науки
    • имеющиеся на рынке технологии и степень их развития/устаревания
    • законодательство в области технологий
    • развитость патентов, лицензий, интеллектуальной собственности
    • финансирование науки и исследований и пр.

Проблемы и ограничения анализа

  1. Набор факторов не является универсальным: для каждой компании должен быть составлен индивидуальный список факторов в соответствии с ее сферой деятельности, положением на рынке и т.д.
  2. Представленные в STEP-анализе факторы не являются полным описанием среды организации, т.к. существует множество других факторов, влияющих на деятельности компании и принятие решения.
  3. Так как анализ предполагает учитывание большого количества факторов и прочих данных, то может быть затруднена их оценка, либо она может быть недостаточно достоверна.
  4. Анализ практически невозможен для дифференцированных компаний, которые производят разноплановые продукты или ведут деятельность сразу в нескольких отраслях и сферах рынка.
Дата написания статьи: 11.09.2016
Получи помощь с рефератом от ИИ-шки
ИИ ответит за 2 минуты
Все самое важное и интересное в Telegram

Все сервисы Справочника в твоем телефоне! Просто напиши Боту, что ты ищешь и он быстро найдет нужную статью, лекцию или пособие для тебя!

Перейти в Telegram Bot