Управление логистическими рисками в цепях поставок

Понятие логистических рисков

Результативность логистической деятельности предприятия зависит от воздействия большого числа факторов внешней и внутренней среды. Причем во внешней среде постоянно происходят какие-либо изменения, наступление части из которых не может быть предсказана хозяйствующими субъектами. Это создает ситуацию неопределенности, когда у субъектов нет точной информации о том, как будут развиваться события в будущем.

Неопределенностью называют ту ситуацию, в которой нельзя количественно выразить вероятность наступления того или иного события. Если вероятность может быть выражена количественно, то следует говорить о рисках. Предпринимательская деятельность постоянно ведется в условиях постоянных рисков - кредитных, валютных, имущественных, правовых и т.д.

Риски, которые связаны с ведением логистической деятельности, называются логистическими рисками. Они описывают возможность наступления событий, в результате которых предприятие может получить убытки. В случае логистических рисков имеют в виду наступление событий в процессе транспортировки, складирования, грузопереработки, управления запасами и выполнения прочих логистических операций.

Классификация логистических рисков

К сегодняшнему дню теоретиками и практиками логистики было выработано большое число классификаций логистических рисков. В основном квалификационные признаки были типичные: по уровню вероятности, по масштабам последствий, по сроку действия и т.д. Однако в логистике наибольшее распространение получила классификация рисков исходя из воздействия факторов внешней и внутренней среды на определенный тип потока в цепях поставок:

• Логистические риски, которые связаны с материальным потоком - риски задержки или отсрочки поставки, получения продукции не должного качества или в неполном объеме
• Логистические риски, которые связаны с финансовым потоком - риски нарушения обязательств по взаиморасчетам (по суммам и по срокам оплаты) в связи с ошибками контрагентов в финансовом менеджменте, изменением валютных курсов, рыночных котировок, процентных ставок и т.д.;
• Логистические риски, которые связаны с информационным потоком - риски нарушений работы информационных систем, временных лагов поступления информации, недоступности качественной информации, искажения информации и т.д.

Методы управления логистическими рисками

Логистические риски должны управляться предприятием путем применения эффективных методов. Специально для этого экспертами и практиками в области логистики и риск-менеджмента были выработаны типичные подходы, которые могут быть приняты в отношении логистических рисков.

Во-первых, возможна диверсификация. Она предполагает распределение активов предприятия на несколько несвязанных друг с другом направлений. Например, можно иметь налаженные контакты не с одним, а с несколькими поставщиками. Или хранить запасы не в одном крупном складе, а в нескольких небольших складских помещениях.

Во-вторых, возможна передача (снижение) риска. Она осуществляется через заключение договоров, по которым часть работ выполняются привлеченными со стороны специализированными компаниями-посредниками (хотя в этом случае возникает риск неисполнения ими своих договорных обязательств).

В-третьих, возможно лимитирование. Данный метод предполагает определение предельных сумм трат, продаж и расходов, кредита и других количественных (стоимостных) показателей.

В-четвертых, возможно страхование. Предприятие регулярно уплачивает страховой компании взносы, а при наступлении страхового случая она совершает выплату, компенсирующую полученный ущерб.

И наконец, в-пятых, возможно устранение риска. Оно означает прекращение некоторых видов деятельности, связанных с риском. Если продолжать эту деятельность без принятия каких-либо специальных мер, то речь идет о принятии риска.

Проблемы управления логистическими рисками

Согласно результатам последних исследований, логистические риски были признаны важнейшей категорий бизнес-рисков. Предприятия считают их для себя более опасными, чем, например, риски наступления природных катастроф, аварий и пожаров на производстве, изменения законодательства, усиления конкуренции.

Наибольшую обеспокоенность у предприятий вызывают риски, которые связаны с взаимодействием с партнерами по цепи поставок. Также предприятия обращают свое внимание на внутренние риски (подразделяя их на операционные и функциональные риски) и на риски макросреды.

В том или ином виде программу по управлению логистическими рисками имеют две трети действующих предприятий. Однако из них только половина компаний оценивают эффективность своей программы положительно. Многие это связывают с отсутствием решения по следующим проблемам:

• Отсутствие целостного и системного определения логистического риска;
• Высокая стоимость реализации стратегии управления логистическими рисками;
• Отсутствие и (или) ограниченность информации в цепи поставок;
• Отсутствие в предприятии лиц, ответственных за процессы управления логистическими рисками на стратегическом и тактическом уровне;
• Отсутствие приемлемой межфункциональной координации;
• Недостатки системы контроллинга, которая не позволяет оценить последствия наступления рисковых событий в сравнении с возможными эффектами от мероприятий по управлению риском.

Если перечисленные проблемы будут решены предприятиями, то они значительно повысят эффективность управления логистическими рисками. А это, в свою очередь, позволит им предотвратить увеличение общих затрат в цепи поставок и времени выполнения заказа, уменьшение доли рынка и степени удовлетворенности клиентов и т.д. Отсюда следует вывод, что управление логистическими рисками является важным направлением деятельности предприятия, от результатов которой зависит его общая экономическая эффективность.