Справочник от Автор24
Найди эксперта для помощи в учебе
Найти эксперта
+2

Система управления распределением. Связь распределения с функцией «управление заказами»

Функции системы управления распределением

Определение 1

Система управления распределением представляет собой совокупность взаимосвязанных процедур и функций по доведению готового продукта до конечных пользователей.

Управление распределением включает выполнение следующих функций:

  1. формирование каналов распределения, выбор их структуры, выбор логистических и торговых посредников, составляющих канал;
  2. формирование договорных отношений с торговыми и логистическими посредниками в сети распределения при доставке продукции и оказании услуг клиентам;
  3. организация логистических каналов, определение процедуры осуществления сбыта;
  4. выбор и организация системы информационной поддержки канала распределения;
  5. управление заказами, в том числе организация получения заказа от потребителя, его обработка и планирование его исполнения;
  6. управление запасами и промежуточным складированием товаров, в том числе консолидация, разукрупнение и сортировка транспортных партий на складах производителя и посредников;
  7. управление транспортированием готовой продукции, в том числе выбор рациональных видов транспорта, маршрутов движения, транспортной тары и др.;
  8. управление возвратной логистикой, в том числе управление потоками тары, продукции несоответствующего качества;
  9. организация логистических операций в процессе реализации послепродажного обслуживания.

Управление заказами в системе управления распределением

Определение 2

Управление заказами - это деятельность по подготовке, приему и обработке заказов потребителя, а также планирование и организация выполнения заказов.

Управление заказами - это важнейшая функция системы управления распределением. Именно деятельность по управлению заказами позволяет эффективно перемещать товарные потоки в логистических цепях на пути от продавца к покупателю.

Управление заказами является комплексной логистической функцией, которая реализуется и на этапе материально-технического снабжения, и на этапе сбыта готовой продукции. При этом управление заказами реализуется в тесной интеграции с маркетингом. Задача маркетинга в выполнении данной функции состоит в планировании заказов, логистика же осуществляет обработку, выполнение и доставку заказа потребителям при сокращении полного цикла его исполнения.

«Система управления распределением. Связь распределения с функцией «управление заказами»» 👇
Помощь эксперта по теме работы
Найти эксперта
Решение задач от ИИ за 2 минуты
Решить задачу
Найди решение своей задачи среди 1 000 000 ответов
Найти

Ключевым понятием в рассматриваемой области является портфель заказов.

Портфель заказов – это множество заказов покупателей, объединенных в соответствии с каким-либо признаком, имеющихся на определенную дату.

Объем портфеля заказов зависит от многих внутренних и внешних факторов.

К внешним факторам относится, например, общеэкономическая ситуация, деловая активность, покупательский спрос и др. К внутренним - уровень загрузки производственных и логистических мощностей, объем имеющихся для выполнения заказов ресурсов и др.

Портфель заказов формируется на основе существующих заявок на поставку продукции, которые отражают спрос потребителей. При разработке портфеля заказов должны быть учтены производственные и логистические возможности производителя и звеньев канала распределения.

Замечание 1

В настоящее время основной инструмент повышения эффективности управления заказами – технологии электронного документооборота и IT- поддержки логистических операций.

Программный модуль «Управление заказами» реализован в составе ERP-систем и КИС предприятий. Назначение модуля «Управление заказами» - автоматизация бизнес-процедур, связанных с планированием и контролем исполнения планов по таким видам хозяйственной деятельности, как сбыт и снабжение.

Дата написания статьи: 27.12.2016
Найди решение своей задачи среди 1 000 000 ответов
Крупнейшая русскоязычная библиотека студенческих решенных задач
Все самое важное и интересное в Telegram

Все сервисы Справочника в твоем телефоне! Просто напиши Боту, что ты ищешь и он быстро найдет нужную статью, лекцию или пособие для тебя!

Перейти в Telegram Bot