Справочник от Автор24
Найди эксперта для помощи в учебе
Найти эксперта
+2

Классификация и характеристика информационных потоков в логистических системах

Понятие информационного потока

Определение 1

Информационный поток в логистической системе – это совокупность документов, распоряжений, сообщений, которые сопутствуют материальному потоку и необходимы для организации и контроля логистических операций с материальным потоком.

Эффективное управление информационным потоком в логистической системе позволяет:

  1. Прогнозировать параметры материальных потоков и планировать логистические операции

    Например, при отсутствии полной и достоверной информации о спросе потребителя искажается прогноз поставок материалов, в результате на предприятии возникают излишние или недостаточные запасы, что может привести к необоснованному росту издержек на логистику

  2. Обеспечивать бесперебойное движение материального потока от поставщика к потребителю

    Например, несвоевременное поступление документов, сопровождающих груз, на таможенный терминал приводит к задержке грузопотока в связи с невыпуском его таможенными органами. Это может привести к нарушению обусловленных сроков поставки, а также порче груза в ожидании выпуска

  3. Контролировать и вести учет операций в логистической системе

    Например, при отсутствие контроля и своевременного учета поступления товаров на склад может возникнуть пересортица запасов или утеря товарно-материальных ценностей, что приведет к убыткам предприятия

Характеристики информационного потока

Информационный поток в логистической системе характеризуется следующими параметрами:

  • источник информации
  • получатель информации
  • направление потока
  • периодичность поступления информации
  • носитель информации
  • скорость передачи и приема информации

Источник информации – это лицо, которое формирует сообщения, необходимые для организации логистических операций и адресованные получателю информации.

Направление информационного потока характеризует его связь с соответствующим материальным потоком.

Например, товарно-сопроводительные документы следуют вместе с грузом от отправителя получателю в одном направлении, соответственно такой информационный поток характеризуется прямым направлением. А последующее сообщение грузополучателя о получении груза, адресованное отправителю, характеризуется обратным направлением.

Периодичность информационного потока определяет частоту поступления определенной информации о процессе. Информационные потоки с установленной периодичностью являются детерминированными, такие информационные потоки можно прогнозировать и легко управлять ими. В противном случае, когда информация поступает неритмично, управляемость системой снижается, могут возникать сбои в логистических процессах

«Классификация и характеристика информационных потоков в логистических системах» 👇
Помощь эксперта по теме работы
Найти эксперта
Решение задач от ИИ за 2 минуты
Решить задачу
Найди решение своей задачи среди 1 000 000 ответов
Найти

Носитель информации характеризует объект, с помощью которого передается информация о процессе, способный достаточно длительное время сохранять эту информацию. В настоящее время широко используются цифровые носители информации, в этом случае информация передается в форме цифрового кода по средствам сети интернет. Наряду с электронными документами используются и бумажные носители информации (сопроводительные документы, контракты и прочее). Эффективность бумажного документооборота существенно ниже электронного и обуславливает необходимость большого числа дополнительных перемещений носителя информации (например, доставку подписанного контракта от одного контрагента другому). В связи с этим в настоящее время на предприятиях внедряются специальные логистические информационные системы (ЛИС) и системы электронного документооборота (СЭД), которые позволяют оцифровать максимальный объем информации с высокой надежностью и сохранностью.

Классификация информационных потоков

В зависимости от характеристик информационных потоков можно выделить различные их виды.

  1. В зависимости от уровней иерархии источника и получателя информации:

    • горизонтальный поток, который принадлежит одному уровню иерархии (например, обмен информацией между функциональными подразделениями предприятия, обмен информацией между поставщиком и потребителем)
    • вертикальный поток, возникающий между разными уровнями иерархии логистической системы (например, приказы и распоряжения руководства)
  2. По отношению к логистической системе:

    • внутренний поток, то есть циркулирующий в рамках логистической системы (например, сообщения и распоряжения внутри предприятия);
    • внешний входящий или исходящий поток, то есть циркулирующий между логистической системой и внешней средой (например, заявка клиента поставщику на поставку продукции; уведомление перевозчика клиенту о доставке продукции в место назначения)
  3. По виду носителя информации:

    • информация на бумажных носителях (документы, контракты)
    • информация в электронной форме (электронные документы, сообщения, передаваемые по средствам интернет-сервисов),
  4. По целевому назначению:

    • директивные информационные потоки (например, приказы, распоряжения)
    • справочные информационные потоки, то есть информация необходимая для понимания и планирование логистического процесса (например, прогнозы, информация об остатках продукции, о мощности производства и др.)
    • учетные информационные потоки (например, учет в аналитической системе предприятия информации о поступивших товарно-материальных ценностей, необходимы для обоснованного выставления счетов на оплату и контроля из материальными потоками);
    • вспомогательные информационные потоки (содержат дополнительную информацию о материальном потоке, необходимую для принятия управленческих решений).
  5. По отношению к материальному потоку:

    • прямые информационные потоки, следующие в одном направлении с соответствующим материальным потоком (например, товаросопроводительные документы)
    • обратные информационные потоки, следующие в обратном направлении к соответствующими материальному потоку (например, уведомления об отгрузки, заказ на поставку)
Дата написания статьи: 08.08.2020
Найди решение своей задачи среди 1 000 000 ответов
Крупнейшая русскоязычная библиотека студенческих решенных задач
Все самое важное и интересное в Telegram

Все сервисы Справочника в твоем телефоне! Просто напиши Боту, что ты ищешь и он быстро найдет нужную статью, лекцию или пособие для тебя!

Перейти в Telegram Bot