Психология социальной работы

Психология социальной работы ВВОДНАЯ ЛЕКЦИЯ №1 Е.Н.К АТКОВА ( КАФ. ПСИХОЛОГИИ ОБРАЗОВАНИЯ А МГПГУ) ИСТОРИЯ НАУКИ ПРЕДМЕТ ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ работ ы как науки и специф ической социально- психологической деят ельност и обострение социальных коллизий в XIXв. в связи с индустриализацией и урбанизацией (ростом безработицы, преступности, алкоголизма и т.п.) Необходимость в специально подготовленных кадрах для оказания социальной помощи слабо защищенным, нуждающимся в ней слоях населения ( не только в филантропах) Развитие социальной работы В 90-е гг. ХIХ в. в Англии была организована лекционная и практическая работа, связанная с деятельностью общества благотворительности в Лондоне. В Германии в то же время открываются подобные курсы (в рамках женского движения). В США (в Нью-Йорке) основаны краткосрочные летние курсы, на основе которых организована профессиональная подготовка социальных работников. В 1899г. группа социальных реформаторов из Голландии (Амстердам) основала институт подготовки социальных работников. К 1910г. в Европе и Америке существовало 14 школ социальной работы. В 1920г. открыта первая в Латинской Америке школа социальной работы в Чили Безработица как социальная проблема Впервые к безработице подошли как к социальной проблеме. Потребность в активизации социальной работы возрастает в период кризисов. в США в 1929-1933 гг. 15 миллионов человек потеряли работу, нищета и страдания достигли пика. Правительство Франклина Рузвельта приняло «Новый курс» стабилизация экономики и социальная помощь бедным. Создание специального государственного агентства «Временное управление по чрезвычайной помощи» с квалифицированными социальными работниками «Государственная помощь безработным – это не подачка и не благотворительность, а социальная справедливость, которая основывается на праве каждого гражданина рассчитывать на минимальный уровень жизни в цивилизованном обществе». Франклин Рузвельт Система социальной защиты Проводники социальной защиты - социальные работники, которые оказывают социальные услуги клиентам. Социальная работа включает 2 основных элемента: 1.социальная защита 2.социальные услуги Объекты социальной работы Индивид Группа Семья Социальные институты Успех в социальной помощи зависит от социального окружения - местных властей, района, действующих здесь социальных институтов и учреждений, то все они тоже являются объектом социальной работы. Что объединяет социальную работу и психологию? Диагностическая школа в социальной работе М.Ричмонд В 1899г. М. Ричмонд «Дружеский визит к беднякам: руководство для работающих в области благотворительных организаций». В 1917г. М. Ричмонд «Социальные диагнозы», описание метода социальной индивидуальной психотерапии. Первый учебник по подготовке социальных работников в школах США . Главное в социальной работе произвести оценку, поставить правильный социальный диагноз и взять его за основу при выборе метода помощи. Этот диагноз должен носить научно обоснованны й характ ер в отличие от моральных оценок, которыми обычно руководствовались благотворительные организации. Например – бедность - социальная болезнь. Диагностический подход: Социальный диагноз- оценка личности клиента и его социального положения. Социальная помощь – это комбинация мер, которые ведут к изменению самого индивида и его социального окружения. Два взаимосвязанных метода по лечению социальных болезней: 1.косвенный метод лечения – т.е. воздействие на среду, возможность путем изменения социального окружения влиять на ближайшую среду клиента в направлении улучшения его состояния; 2.непосредственный метод лечения – воздействие «ума» на «ум», т.е. предложения, советы, уговоры и т.п. с целью побуждения клиента принять необходимые решения и шаги для улучшения своего положения. Здесь социальному работнику чрезвычайно важно было установить с клиентом доверительные отношения. Функциональный подход О.Ранк ситуация « здесь и т еперь» , существенным в процессе лечения являются отношения терапевта и пациента; воля индивида к переменам; акцент не на диагнозе, а на организации помощи клиенту, на самом клиент е и приеме им эт ой помощи – К.Роджерс; в центре социальной работы - клиент , и только то, что он сам выбирает в качестве темы для обсуждения (нет авторитарной позиции врача, как в психоанализе) «Психология изменения в социальной индивидуальной психотерапии» 1930 В. Робинсон; человек внут ренне ст ремит ся всегда к чему-т о позит ивному , находится в состоянии постоянного рост а и развит ия (идеи гуманистической психологии А. Маслоу) самоопределение (право клиента решать за себя) философы и психологи Дж. Тафт у Д. Дьюи; истинными движущими силами роста и развития индивида являются базовые потребности – находит ься в сост оянии зависимост и от других и развиват ь независимост ь. Развитие и изменение происходят в динамике и взаимодействии этих двух движущих сил. Метод решения проблем (синтетический) Х.Перлман В 60 – 70 г.г. ХХ в. в процессе полемики диагностической и функциональной школ - метод решения проблем. «Социальная индивидуальная психотерапия» Х. Перлман 1957. важ ное значение, как диагноза, так и процесса изменений. Жизнь есть решение разнообразных проблем, одни из которых люди могут более менее успешно решать в процессе своей жизнедеятельности, тогда как, другие требуют психосоциальной помощи со стороны специалистов. Социальная работа должна ставить перед собой цели: 1) усилить мотивацию клиента и с помощью укрепления его самосознания освободить энергию для изменений; 2) усилить – ментально, эмоционально и фактически – способност и клиента решать свои проблемы; 3) предоставить клиенту ресурсы , необходимые для решения проблем. Эти цели могут быть достигнуты только на основе доверительных отношений между психосоциальным работником и клиентом. Цели и задачи социальной работ ы Позитивное развитие общественных условий жизни и личных ситуаций людей. Социально-психологическая работа – это наведение мостов между индивидом и его окружением (С.Хессле). Усиление сопротивляемости индивида в отношении требований, предъявляемых средой, а также изменением среды и общества, так сказать, внутри самого индивида. Изменение общества, создание благоприятных условий жизни людей, которую проводят политические деятели, общественные движения, профсоюзы и т.п. предмет е и целях социальной работ ы 1. Психология составляет существенную часть содержания теории и практики социальной работы. 2. Основная цель социальной работы – улучшить жизнь клиентов путем изменения их внутреннего мира и внешних обстоятельств. 3. Весь смысл социальной работы, всех ее принципов, методов заключается в улучшении социального положения, лучшей приспособляемости клиента к ситуации. Основные блоки психологии социальной работы 1. общетеоретические психологические идеи и концепции, составляющие методологическую базу психологической практики социальной работы; 2. конкретные психотехнологии, т.е. психологические методы профилактики, диагностики и разрешения («лечения») социально-психологических проблем индивидов и отдельных групп, их социально-психологической адаптации и реабилитации; 3. особенности социально – психологической работы социальных работников с индивидами и разными группами населения, нуждающимися в психосоциальной помощи (учет специфики их социально – психологического поведения, образа мышления и действий). 3 способа изменений клиент а Психолог (соцработник) добивается изменений жизненных ситуаций клиента (клиентов) с помощью: а) собственных действий, без помощи клиента, б) путем прямого управления, в) путем косвенного управления. Примеры общения с клиентом Прилож ение 1 к лекции №1: Изучит е мат ериалы учебного пособия Ж .В. Бойко Эт ические основы социальной работ ы . – Х абаровск: Изд-во ДВГУПС, 2012. – 94 с. – С. 18. Практ ические задания к лекции 1 Вы полнит е задания по книге Ж .В. Бойко Эт ические основы социальной работ ы . – Х абаровск: Изд-во ДВГУПС, 2012. – 94 с. – С. 90 (прил. 2), С. 91 (прил. 3)