Справочник от Автор24
Найди эксперта для помощи в учебе
Найти эксперта
+2

Процесс обслуживания

Предмет Туризм
👍 Проверено Автор24

совокупность операций, выполняемых турагентом при заключении договора о реализации турпродукта или отдельных туристских услуг с туристами/экскурсантами и/или иными заказчиками (ГОСТ Р 54600—2011).

Научные статьи на тему «Процесс обслуживания»

Организация обслуживания гостей в процессе проживания

Определение 1 Организация обслуживания в гостинице — это набор услуг, которые оказываются гостю...
Особенности обслуживания в гостиницах Обслуживание гостей в процессе проживания производится по общепринятым...
В них в качестве основополагающих моментов выступает скорость обслуживания, точность исполнения заказа...
Обязанности персонала службы обслуживания гостей Руководитель службы обслуживания гостей контролирует...
Заместитель руководителя службы обслуживания несет ответственность за состояние номеров отеля.

Статья от экспертов

Модели процессов массового обслуживания

Экономическая функция процесса распределения работ в организации должна соответствовать замыслу того, кто принимает решение. В общем случае в задачах массового обслуживания в качестве экономической функции рассматривают полные потери на ожидание клиентов и простой обслуживающих каналов, или, более точно, математическое ожидание издержек, вызываемых ожиданием клиентов и простоем обслуживающего персонала, каналов или устройств. В статье изложены основные разделы современного математического аппарата исследования систем массового обслуживания

Научный журнал

Технологический процесс технического обслуживания и ремонта автомобиля

Виды технического обслуживания и ремонта автомобиля Определение 1 Техническое обслуживание автомобиля...
Существуют следующие виды технического обслуживания автомобилей: Первое техническое обслуживание....
Основные этапы ремонта и технического обслуживания автомобиля Состав технологического процесса ремонта...
Разработка технологического процесса ремонта и технического обслуживания автомобиля заключается в установлении...
В зависимости от объема работ может быть установлена различная глубина разработки технологического процесса

Статья от экспертов

ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ МЕДИЦИНСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Применение разработанной методики на основании теории массового обслуживания позволяет дать харакеристику любой обслуживающей системе, проанализировать и определить оптимальное количество каналов лля конкретных условий, обеспечивая их максимальную нагрузку и минимальные простои. На примере области здровоохранения приведены основные характеристики системы для режима обслуживания с ожиданием.

Научный журнал

Еще термины по предмету «Туризм»

Авиетка

(aviette, baby plane), лёгкий самолёт с маломощным двигателем, обычно, одно- или двухместный, применяется в туризме, как правило, для обзорных экскурсий и достижения аттрактивных мест, где отсутствует рейсовый транспорт.

🌟 Рекомендуем тебе

Автобус двухэтажный

(double decker), автобус, имеющий двухэтажный пассажирский салон и используемый в качестве городского общественного транспорта, специализирующийся, как правило, для проведения обзорных экскурсий по определённому маршруту для всех желающих, но преимущественно для туристов и экскурсантов.

🌟 Рекомендуем тебе

Автостоянка и кровать

(parking site and bed), категория обслуживания в кемпинге, согласно которой автотуристам предоставляется место для стоянки их автомобиля и спальное место (кровать со спальными принадлежностями) в гостинице, в 2-4-местной палатке или легком домике, принадлежащем кемпингу. См. Автостоянка.

🌟 Рекомендуем тебе
Смотреть больше терминов

Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!

  1. Напиши термин
  2. Выбери определение из предложенных или загрузи свое
  3. Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных карточек
Все самое важное и интересное в Telegram

Все сервисы Справочника в твоем телефоне! Просто напиши Боту, что ты ищешь и он быстро найдет нужную статью, лекцию или пособие для тебя!

Перейти в Telegram Bot