Справочник от Автор24
Найди эксперта для помощи в учебе
Найти эксперта
+2

Претензии (рекламации)

Предмет Внешнеэкономическая деятельность
👍 Проверено Автор24

требования, предъявляемые с целью восстановления нарушенных прав и урегулирования разногласий по контракту.

Научные статьи на тему «Претензии (рекламации)»

Удовлетворенность потребителей

опросы, экскурсии на предприятия и т.д. важны любые сведения и положительные, и негативные (жалобы, рекламации...
, претензии)....
и общим объемом поставок за конкретный период времени; соотношение между затратами на корректировку рекламаций...
Во втором случае выделяют следующие показатели удовлетворенности клиентов: число претензий и жалоб на...
или претензий; индекс удовлетворенности потребителей, полученный по результатам исследования клиентов

Статья от экспертов

Перевод писем-рекламаций о претензиях и их урегулировании

Статья посвящена ознакомлению с правилами перевода писем-рекламаций. Рассмотрены собранные материалы о причинах отправки писем такого рода. Проанализированы наиболее часто употребляемые примеры и осуществлен их перевод. В данной статье подробно рассматриваются особенности перевода писем-рекламаций и представлены рекомендации по написанию писем-рекламаций на русском и английском языках.

Научный журнал

Процедуры проведения работ с претензиями и рекламациями

Сущность работы с претензиями и рекламациями В соответствии с действующим законодательством (в частности...
Претензии, как правило, составляются и направляются в адрес предприятия физическими лицами, а рекламации...
Порядок работы с претензиями и рекламациями Претензии и рекламации представляют собой обращения претензионного...
Претензии и рекламации должны содержать указание на существо требований, фамилию и имя заявителя, ИНН...
в журнале регистрации претензий; анализирует результаты работы с жалобами, претензиями и рекламациями

Статья от экспертов

Проблемы повышения качества продукции в условиях растущего конкурентного рынка

На примере ООО «Пластстрой» проведен анализ показателей качества меж-комнатных дверей. Исследованы характеристики забракованной продукции, рекламации и претензии покупателей. Рассмотрен экспертный метод оценки факторов, влияющих на изготовление качественной продукции.

Научный журнал

Еще термины по предмету «Внешнеэкономическая деятельность»

Биржевой бюллетень

периодическое издание биржи, где публикуются биржевые цены, сведения о заключенных сделках, курсы ценных бумаг (валютные биржи).

🌟 Рекомендуем тебе

Таможенно

тарифное регулирование - метод государственного регулирования внешней торговли товарами, осуществляемый путем применения ввозных и вывозных таможенных пошлин.

🌟 Рекомендуем тебе
Смотреть больше терминов

Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!

  1. Напиши термин
  2. Выбери определение из предложенных или загрузи свое
  3. Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных карточек
Все самое важное и интересное в Telegram

Все сервисы Справочника в твоем телефоне! Просто напиши Боту, что ты ищешь и он быстро найдет нужную статью, лекцию или пособие для тебя!

Перейти в Telegram Bot