Справочник от Автор24
Найди эксперта для помощи в учебе
Найти эксперта
+2

Бренд, лояльность

Предмет Товароведение
👍 Проверено Автор24

устойчивое положительное отношение потребителя к приобретению товаров данного бренда, выражающееся в повторяемости их покупки.

Научные статьи на тему «Бренд, лояльность»

Оценка лояльности клиентов

Методы оценки лояльности клиентов Руководство большинства компаний понимают необходимость оценки лояльности...
лояльность....
Она основывается на определении соотношения частоты выбора конкретного товара/бренда к числу совершенных...
Если клиент 7 раз из 10 покупает один и тот же товар или бренд, то степень его лояльности составляет...
риску изменений; хорошее отношение к бренду (доверие, уважение); удовлетворенность – основной фактор

Статья от экспертов

Факторы формирования лояльности к бренду вуза

Статья посвящена определению факторов, формирующих лояльность к бренду вуза с точки зрения функциональных и эмоциональных компонентов бренда. Формирование лояльности к бренду вуза обусловливается многими факторами, которые формируют функциональные компоненты бренда и включают в себя соблюдение стандартов качества функциональных характеристик таких, как качество образовательных услуг, квалификация преподавателей, наличие государственной аккредитации, стажировки, применение современных технологий в образовательном процессе, стоимость обучения и количество бюджетных мест. Имидж вуза, являющийся основой единого сильного бренда и формирующийся за счет грамотного продвижения посредством инструментов маркетинговых коммуникаций и развития организационной культуры, оказывает большое влияние на потребительский выбор и является основным эмоциональным компонентом бренда. Однако, именно бренд, за которым одновременно стоят и постоянно совершенствующиеся качественные характеристики деятельности в...

Научный журнал

Исследование лояльности клиентов

Таким образом, лояльность компании/товару/бренду можно выявить исходя из того, как часто и в каком соотношении...
минус метода разделения потребностей заключается в том, что клиенты не всегда покупают тот или иной бренд...
Определение 1 Адвокаты – это клиенты, которые положительно относятся к компании/товару/бренду, верны...
Важным фактором является степень удовлетворенности, а отношение к торговой марке или бренду проявляется...
Один из лучших показателей лояльности – это желание рассказать о компании, ее товаре или бренде и порекомендовать

Статья от экспертов

ФОРМИРОВАНИЕ ЛОЯЛЬНОСТИ К БРЕНДУ ЧЕРЕЗ УПРАВЛЕНИЕ МЕДИАКОНТЕНТОМ

В данной статье рассматриваются методы формирования лояльности к бренду телеканала «ЗВЕЗДА» и формы взаимодействия аудитории с медиаконтентом бренда в социальных медиа. Предложена стратегическая модель развития проектов бренда в интернете и социальных сетях. Актуальность статьи обусловлена тем, что при ежегодном падении показателей телесмотрения аудиторией до 45 лет, телеканалы, которые своей целью ставят воспитание патриотических и семейных ценностей молодого населения продолжают производить познавательный, развлекательный и новостной эфирный контент. В данной работе автор опирается на мнения ученых, а также использует методы количественных и качественных исследований, чтобы разобраться, как в сложившейся ситуации телеканалу нарастить и удержать своего зрителя, и, добиться лояльного отношения к программам и бренду со стороны аудитории, тем самым, выполнить поставленную перед телеканалом «ЗВЕЗДА» задачу повысить лояльность аудитории, ставшей частью информационного общества, как к са...

Научный журнал

Еще термины по предмету «Товароведение»

Антропометрические свойства

характеризуют соответствие товара размерам, форме и распределению массы тела человека и отдельных его частей.

🌟 Рекомендуем тебе

Ассортиментная единица

это условно принятые за единицу наименование, торговая марка или товарный артикул и используемые для измерения показателей ассортимента путем подсчета.

🌟 Рекомендуем тебе

Спрос независимый

ситуация, в которой спрос на один продукт, не связан со спросом на другой продукт.

🌟 Рекомендуем тебе
Смотреть больше терминов

Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!

  1. Напиши термин
  2. Выбери определение из предложенных или загрузи свое
  3. Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных карточек
Все самое важное и интересное в Telegram

Все сервисы Справочника в твоем телефоне! Просто напиши Боту, что ты ищешь и он быстро найдет нужную статью, лекцию или пособие для тебя!

Перейти в Telegram Bot